SIKÇA SORULAN SORULAR
Siparişinizi oluşturduktan sonra tasarım sürecimiz başlar. 24 ila 36 saat (iş günü) arasında sizlere tasarımın son hali onayınız için iletilir. Onayınız sonrası 1 iş gününde kargoya teslim edilir. Kargoda yoğunluğa bağlı olarak 1-3 iş gününde dağıtıma çıkar. Toplam süreç 3-7 iş gününde tamamlanır.
Mağaza içerisinde 2’li ve 3’lü evcil hayvan tablolarımızdan siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Siparişinizi oluştururken ürün fotoğraflarında doğru resim hakkında ipuçlarımız mevcut. Fotoğraf uygun olmadığında ekibimiz tarafından sizlere geri dönüş sağlamaktadır. Birlikte en doğru fotoğrafı seçebiliriz. 😊
Evet! Tablonuzun evcil hayvanınızın ismi olmadan yapılmasını tercih ediyorsanız lütfen isim kısmına "İSİM YOK" yazınız.
Lippymo’da ürettiğimiz bu ürünlerin özel yapısı nedeniyle iade sunamıyoruz. Özel sanat eseriniz özenle tasarlanmış olup, sağladığınız fotoğrafa ve evcil hayvanınıza özeldir.
Ancak siparişiniz hasarlı geldiyse resim beklediğiniz gibi değilse bize WhatsApp hattımız ya da siparis@lippymo.com mail adresinden ulaşabilirsiniz. Sorununuza hızlıca çözüm yaratacağız. 😊
Tasarım onayınız sonrasında 1-2 iş gününde kargoya teslimini tamamlıyoruz.
Tabii ki! Siparişinizi oluştururken isminin yanına eklenecek emojileri dikkate alıyoruz. 🥰 Sizlere onay için gönderilen tabloda belirttiğiniz değişiklikleri tamamlarız. 😊
WhatsApp destek hattımız üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir.
Maalesef bu mümkün değildir. Siparişinizi oluşturduktan sonra tasarımcımız özenle sizin tablonuz üzerinde çalışmaya başlar. Onay için size ilettiğimizde değiştirilmesi talep edilen detayları revize edebiliriz. 🐾❤️
Ödeme adımında notunuzu belirtmeniz yeterlidir. Özenle hazırlanan paketiniz içerisine eklenecektir.
Siparişinizi web sitemiz üzerinden tamamlamanız gerekmektedir. Merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz konu hakkında WhatsApp üzerinden bize mesaj bırakmanız yeterlidir. Mümkün olan en kısa zamanda dönüş sağlamaktayız.